TY  - CHAP
A1  - Schuh, Günther
A1  - Fabry, Christian
A1  - Schmitz-Urban, Arno
A1  - Siegers, Jan
A2  - Jeschke, Sabina
A2  - Richert, Anja
A2  - Hees, Frank
A2  - Jooß, Claudia
T1  - Erfolgreiche Steuerung und Koordination von Business-Communities
T2  - Exploring Demographics. Transdisziplinäre Perspektiven zur Innovationsfähigkeit im demografischen Wandel. Tagungsband zur Förderschwerpunkt-Tagung „Chancen durch Demografie – Konzepte und Lösungen für den Wandel“
N2  - Aus dem privaten Alltag sind Soziale Technologien nicht mehr wegzudenken, doch zunehmend kommen diese auch innerhalb von Unternehmen zum Einsatz. Insbesondere Business-Communities können dabei helfen, Mitarbeiter zu vernetzen, und bieten speziell bei wissensintensiven Aufgaben erhebliche Potenziale. Da sowohl der systematische Aufbau als auch die Koordination einer Business-Community mit zahlreichen Aufgabenfeldern verbunden ist, werden oftmals schwerwiegende Fehler im Management dieser Communities gemacht, wodurch Nutzenpotenziale ungenutzt bleiben. Auch mangelt es in der Praxis an geeigneten Erkenntnissen über eine erfolgreiche Steuerung solcher Business-Communities.
Um die Erfolgswirkungen konkreter Koordinationsmechanismen zu untersuchen, führte das FIR an der RWTH Aachen gemeinsam mit der IntraWorlds GmbH eine Studie unter Community-Managern durch. Dabei hat sich herausgestellt, dass die Steuerungsinstrumente unterschiedlich und mit divergierendem Erfolg eingesetzt werden können.
KW  - Business-Community
KW  - Community
KW  - Koordination von Communities
Y1  - 2023
UR  - https://epub.fir.de/frontdoor/index/index/docId/2691
SN  - 978-3-658-08790-6
SP  - 645
EP  - 655
PB  - Springer Gabler
CY  - Wiesbaden
ER  -