TY  - GEN
A1  - Honné, Michael
T1  - Bewertung der Auswirkungen von Smart Services auf die Kundenschnittstelle im industriellen Service des Maschinen- und Anlagenbaus - Analogiebetrachtung zur Entwicklung der Telekommunikationsbranche
N2  - Vier technologische Trends ermöglichen eine neue Form der Datenwertschöpfung. Im Zuge dieser Entwicklung gewinnen Smart Services im Maschinen- und Anlagenbau an Bedeutung.
KW  - Datenbasierte Dienstleistungen
KW  - Smartphone
KW  - FIR-Doktorvortrag
Y1  - 2021
UR  - https://epub.fir.de/frontdoor/index/index/docId/753
ER  -