TY  - CHAP
A1  - Schnell, Marcus
A1  - Jussen, Philipp
A1  - Moser, Benedikt
A2  - Reichel, Jens
A2  - Müller, Gerhard
A2  - Haeffs, Jean
T1  - Smart Services
T2  - Betriebliche Instandhaltung
N2  - Die Nutzung von Informations- und Kommunikationstechnologien in Wirtschaft und Gesellschaft ist inzwischen zur Selbstverständlichkeit geworden. Deutschen Leitbranchen, wie dem Maschinen- und Anlagenbau, stehen durch die Digitalisierung jedoch noch große Umbrüche vor. Die Erfassung von Daten im laufenden Betrieb der Anlagen bietet die Chance durch die Analyse der Daten wertvolle Informationen zu gewinnen. Diese Informationen lassen sich in datenbasierten Dienstleistungen mehrwertstiftend in der Instandhaltung nutzen. In diesem Beitrag wird das Potenzial von datenbasierten Dienstleistungen in der Instandhaltung erläutert und wie dadurch neue Geschäftsmo-dellen für Unternehmen entstehen können. Der Beitrag schließt ab mit einer Beschrei-bung möglicher Einsatzfelder von datenbasierten Dienstleistungen in der Instandhal-tung am Beispiel des Unternehmens BELFOR DeHaDe GmbH.
KW  - Digitalisierung
KW  - Instandhaltung
KW  - Smart Services
Y1  - 2022
UR  - https://epub.fir.de/frontdoor/index/index/docId/1103
SN  - 978-3-662-53134-1
SP  - 361
EP  - 373
PB  - Springer Vieweg
CY  - Berlin
ER  -