TY - UNPD A1 - Schwartz, Marcel A2 - Kampker, Achim A2 - Schuh, Günther A2 - Stich, Volker T1 - [Whitepaper] ToMiC N2 - Social-Software-Lösungen gewinnen im beruflichen Kontext stetig an Bedeutung. Durch ihren Einsatz bilden sich unternehmensinterne Communitys, die einem Lebenszyklus unterliegen, der aus Phasen mit unterschiedlichen Eigenschaften besteht. Das Whitepaper stellt ein Modell zur Verfügung, um die Phase einer solchen Community zu bestimmen. Aufbauend darauf werden Handlungsempfehlungen zum lebenszyklusorientierten Management bereitgestellt, um den unternehmerischen Wert der Community zu maximieren. KW - Community KW - Community Management KW - Social Software Y1 - 2022 UR - https://epub.fir.de/frontdoor/index/index/docId/1606 PB - FIR an der RWTH Aachen CY - Aachen ER -