TY - GEN A1 - Holst, Lennard A1 - Kokorski, Stefan T1 - Der Weg zur KI-Exzellenz im technischen Service N2 - 33 Prozent aller Unternehmen glauben, den Anschluss an Künstliche Intelligenz (KI) zu verlieren. Obwohl KI auf den ersten Blick eine Herausforderung darstellt, kann sie vor allem im Unternehmenskontext eine bedeutende Rolle spielen. Genau da setzt das Programm "KI-Serviceroadmap 2024" des FIR an und zeigt Ihnen den Weg zu KI im Service auf. Das Programm beginnt für alle teilnehmenden Unternehmen mit einem umfassenden Assessment und mündet in der Entwicklung einer detaillierten Roadmap mit Ihrem individuellen Weg zu KI. KW - Künstliche Intelligenz KW - Reifegrad KW - predictive maintenance KW - service KW - Instandhaltung KW - Dienstleistung KW - KI KW - AI KW - artificial intelligence Y1 - 2024 UR - https://epub.fir.de/frontdoor/index/index/docId/3413 N1 - Erschienen im FIR-Flash 1/2024 [Newsletter] IS - 1 PB - FIR an der RWTH Aachen CY - Aachen ER -