TY - NEWS A1 - Krechting, Denis A1 - Raff, Stefan A1 - Wentzel, Daniel A1 - Gudergan, Gerhard T1 - Vom Produzent zum Dienstleister T2 - OrganisationsEntwicklung – Zeitschrift für Unternehmensentwicklung und Change Management N2 - Transformationsprozesse sind insbesondere für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) mit einem hohen Realisierungsrisiko verbunden. Aufgrund ihrer begrenzten Personal- und Finanzressourcen birgt Wandel immer eine potenzielle Gefahr für das laufende Geschäft und stellt Management und Belegschaft vor größte Herausforderungen. Eine Art der radikalen Neupositionierung für Unternehmen ist die Entwicklung neuer Leistungen (Services) um ein bestehendes Produkt herum. Dabei muss die zugrundeliegende Vision eines Wandels zum Lösungsanbieter im Unternehmen internalisiert werden und deswegen Mitarbeiterroutinen angepasst werden, ohne dabei Ressourcen zu vergeuden. KW - business transformation KW - industrielle Dienstleistungen KW - Servitisierung KW - Verhaltenstransformation KW - Transformation KW - Dienstleistung Y1 - 2023 UR - https://epub.fir.de/frontdoor/index/index/docId/2639 SN - 0724-6110 VL - 37 IS - 2 SP - 102 EP - 103 ER -