TY  - GEN
A1  - Moser, Benedikt
T1  - Digitale Service-Kultur
N2  - Vortrag über die Ergebnisse der Service-Studie 2018 mit dem Thema digitale Service-Kultur des KVD und des FIR auf der Tekom-Jahrestagung 2018 in Stuttgart.
KW  - Kultur
KW  - Service
KW  - Servicestudie
Y1  - 2022
UR  - https://epub.fir.de/frontdoor/index/index/docId/1084
ER  -