TY  - CHAP
A1  - Schuh, Günther
A1  - Gudergan, Gerhard
A1  - Grefrath, Christian
A2  - Schuh, Günther
A2  - Gudergan, Gerhard
A2  - Kampker, Achim
T1  - Geschäftsmodelle für industrielle Dienstleistungen
T2  - Management industrieller Dienstleistungen
N2  - Die Umsetzung einer strategischen Veränderung hin zum Lösungsanbieter besteht in weiten Teilen in der Anpassung des bestehenden Geschäftsmodells oder der Neudefinition desselben. Zunehmend werden bspw. anstelle des Verkaufs von Sachgütern und des darauffolgenden Angebots von After-Sales-Dienstleistungen Garantien über die Funktionsbereitschaft oder Verfügbarkeit angeboten. Dazu ist umfassendes Wissen über Geschäftsmodelle und deren Anpassung notwendig.
In diesem Beitrag wird beschrieben, wie Geschäftsmodelle grundsätzlich aufgebaut sind und welche Fragestellungen bei der Entwicklung eines Geschäftsmodells beantwortet werden müssen. Es werden für das Management industrieller Dienstleistungen relevante nutzungs- und gebrauchsabhängige Geschäftsmodelle vorgestellt. Das Kapitel wird abgerundet durch eine Methode für das Management der Anpassung von Geschäftsmodellen.
T3  - Handbuch Produktion und Management - 8 
KW  - Abrechnungsmodell
KW  - business model canvas
KW  - value proposition
KW  - Geschäftsmodell
KW  - Leistungsangebot
Y1  - 2023
UR  - https://epub.fir.de/frontdoor/index/index/docId/2674
UR  - https://link.springer.com/chapter/10.1007/978-3-662-47256-9_4
SN  - 978-3-662-47255-2
SN  - 978-3-662-47256-9
SP  - 65
EP  - 104
PB  - Springer Vieweg
CY  - Berlin [u. a.]
ER  -