TY - CHAP A1 - Stich, Volker A1 - Müller, Daniela A1 - Holst, Lennard A1 - Frank, Jana A2 - Bruhn, Manfred A2 - Hadwich, Karsten T1 - Smart Services als Enabler von Subscription-Geschäftsmodellen in der produzierenden Industrie T2 - Smart Services; Bd. 2: Geschäftsmodelle – Erlösmodelle – Kooperationsmodelle N2 - [Der Sammelband] Widmet sich den in Wissenschaft und Praxis aktuell intensiv diskutierten Fragestellungen zu Smart Services. Befasst sich mit Geschäftsmodellen, Erlösmodellen und Kooperationsmodellen von Smart Services. Geht auf branchenspezifische Besonderheiten von Smart Services ein. (link.springer.com) KW - Smart Services KW - Customer-Success-Management KW - Subscription KW - Digitalisierung Y1 - 2022 UR - https://epub.fir.de/frontdoor/index/index/docId/1403 UR - https://link.springer.com/chapter/10.1007/978-3-658-37346-7_5 SN - 978-3-658-37345-0 SN - 978-3-658-37346-7 SP - 157 EP - 178 PB - Springer Gabler CY - Wiesbaden [u. a.] ER -