TY  - NEWS
A1  - Moser, Benedikt
T1  - Die neuen Leistungsträger
T2  - Technische Kommunikation
N2  - Die Digitalisierung hat längst Einzug in Wirtschaft und Gesellschaft gehalten. Smart Services bieten Unternehmen dabei neue Chancen, Kunden an sich zu binden. Doch was zeichnet Smart Services aus und auf welcher Grundlage werden sie erbracht?
KW  - Datenbasierte Dienstleistungen
KW  - datenbasierte Geschäftsmodelle
KW  - Digitalisierung
KW  - Smart Services
Y1  - 2022
UR  - https://epub.fir.de/frontdoor/index/index/docId/1085
SN  - 1436-1809
IS  - 4
SP  - 15
EP  - 19
ER  -