TY - BOOK A1 - Schrank, Regina A2 - Neugrodda, Carsten A2 - Stich, Volker A2 - Holst, Lennard T1 - KVD-TrendRadar N2 - Mit dem Service TrendRadar bringen wir eine neue Sichtweise in die Diskussion der Dienstleistungswende. Dabei konzentrieren wir uns dieses Jahr auf die Fragen „Welche Faktoren werden diese Entwicklung dominieren und in welche Richtung müssen Unternehmen denken und handeln, um auch in Zukunft erfolgreich aufgestellt zu sein?“ Y1 - 2023 UR - https://epub.fir.de/frontdoor/index/index/docId/1878 SN - 978-3-943024-51-7 ER -