Die neuen Leistungsträger
- Die Digitalisierung hat längst Einzug in Wirtschaft und Gesellschaft gehalten. Smart Services bieten Unternehmen dabei neue Chancen, Kunden an sich zu binden. Doch was zeichnet Smart Services aus und auf welcher Grundlage werden sie erbracht?
Author: | Benedikt Moser |
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ISSN: | 1436-1809 |
Parent Title (German): | Technische Kommunikation |
Document Type: | Contribution to a Periodical |
Language: | German |
Date of Publication (online): | 2022/05/25 |
Date of first Publication: | 2017/10/01 |
Release Date: | 2022/08/02 |
Tag: | Datenbasierte Dienstleistungen; Digitalisierung; Smart Services; datenbasierte Geschäftsmodelle |
Issue: | 4 |
First Page: | 15 |
Last Page: | 19 |
FIR-Number: | SV6859 |
Institute / Department: | FIR e. V. an der RWTH Aachen |
Dienstleistungsmanagement | |
Dewey Decimal Classification: | 6 Technik, Medizin, angewandte Wissenschaften / 62 Ingenieurwissenschaften |