Die neuen Leistungsträger
- Die Digitalisierung hat längst Einzug in Wirtschaft und Gesellschaft gehalten. Smart Services bieten Unternehmen dabei neue Chancen, Kunden an sich zu binden. Doch was zeichnet Smart Services aus und auf welcher Grundlage werden sie erbracht?
Verfasserangaben: | Benedikt Moser |
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ISSN: | 1436-1809 |
Titel des übergeordneten Werkes (Deutsch): | Technische Kommunikation |
Dokumentart: | Zeitschriftenartikel |
Sprache: | Deutsch |
Datum der Veröffentlichung (online): | 25.05.2022 |
Datum der Erstveröffentlichung: | 01.10.2017 |
Datum der Freischaltung: | 02.08.2022 |
Freies Schlagwort / Tag: | Datenbasierte Dienstleistungen; Digitalisierung; Smart Services; datenbasierte Geschäftsmodelle |
Ausgabe / Heft: | 4 |
Erste Seite: | 15 |
Letzte Seite: | 19 |
FIR-Nummer: | SV6859 |
Institut / Bereiche des FIR: | FIR e. V. an der RWTH Aachen |
Dienstleistungsmanagement | |
DDC-Klassifikation: | 6 Technik, Medizin, angewandte Wissenschaften / 62 Ingenieurwissenschaften |