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Erfolgreich und systematisch digitale Geschäftsmodelle entwickeln

  • Bis heute lässt sich kein signifikanter Beitrag von Industrie 4.0 zu finanziellen Unternehmenskennzahlen nachweisen. Die mit dem Verkauf physischer Produkte und den korrespondierenden After-Sales-Leistungen erzielten Erlöse sinken in den letzten Jahren kontinuierlich. Der Erfolg von neuen, datenbasierten Dienstleistungen, mit denen die Investitionen in Industrie 4.0 monetisiert werden können, ist daher kritisch. Dazu hat das FIR gemeinsam mit Industriepartnern auf Basis von DevOps und Lean-Start-Up-Methoden das Entwicklungsvorgehen "Smart Service Engineering" erarbeitet.

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Verfasserangaben:Yona Paproth, Felix OptehostertGND
ISSN:1869-3024
Titel des übergeordneten Werkes (Deutsch):Service Today
Dokumentart:Zeitschriftenartikel
Sprache:Deutsch
Datum der Veröffentlichung (online):24.08.2020
Datum der Erstveröffentlichung:01.01.2019
Datum der Freischaltung:23.09.2020
Freies Schlagwort / Tag:SV7270; Smart-Service-Engineering
Jahrgang / Band:33
Ausgabe / Heft:3
Erste Seite:68
Letzte Seite:69
FIR-Nummer:SV7270
Institut / Bereiche des FIR:FIR e. V. an der RWTH Aachen
Dienstleistungsmanagement
DDC-Klassifikation:6 Technik, Medizin, angewandte Wissenschaften / 62 Ingenieurwissenschaften