Kooperationskonzepte für Servicenetzwerke am Beispiel der erneuerbaren Energien
- In dieser Dissertation wird ein systemdynamisches Modell entwickelt, mit dessen Hilfe sich alternative Kooperationskonzepte ableiten lassen. Die Auswirkungen auf das Servicegeschäft der Kooperationspartner werden erklärt und der Kooperationserfolg wird damit ex ante bewertbar. Ergebnis der Arbeit ist ein ganzheitliches Modell zur Erklärung der Wirkung kooperativer Servicekonzepte, das die unterschiedlichen Perspektiven der Kooperationspartner berücksichtigt. Somit können fundierte Empfehlungen für die Gestaltung von Servicekooperationen ausgesprochen werden.
Verfasserangaben: | Peter ThomassenGND |
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ISBN: | 978-3-86359-164-9 |
Schriftenreihe (Bandnummer): | Schriftenreihe Rationalisierung (119) |
Verlag: | Apprimus |
Ort: | Aachen |
Herausgeber*in: | Günther Schuh |
Gutachter*in: | Günther SchuhORCiDGND, Malte Brettel, Marco Lübbecke |
Dokumentart: | Dissertationsschrift |
Sprache: | Deutsch |
Datum der Veröffentlichung (online): | 05.08.2022 |
Datum der Erstveröffentlichung: | 31.12.2013 |
Datum der Abschlussprüfung: | 06.11.2013 |
Datum der Freischaltung: | 05.08.2022 |
Freies Schlagwort / Tag: | Dienstleistungsmanagement; Service; Servicenetzwerk |
Umfang: | 271 |
FIR-Nummer: | SV6216 |
Institut / Bereiche des FIR: | FIR e. V. an der RWTH Aachen |
Dienstleistungsmanagement | |
DDC-Klassifikation: | 6 Technik, Medizin, angewandte Wissenschaften / 62 Ingenieurwissenschaften |