Geschäftsmodelle für industrielle Dienstleistungen
- Die Umsetzung einer strategischen Veränderung hin zum Lösungsanbieter besteht in weiten Teilen in der Anpassung des bestehenden Geschäftsmodells oder der Neudefinition desselben. Zunehmend werden bspw. anstelle des Verkaufs von Sachgütern und des darauffolgenden Angebots von After-Sales-Dienstleistungen Garantien über die Funktionsbereitschaft oder Verfügbarkeit angeboten. Dazu ist umfassendes Wissen über Geschäftsmodelle und deren Anpassung notwendig. In diesem Beitrag wird beschrieben, wie Geschäftsmodelle grundsätzlich aufgebaut sind und welche Fragestellungen bei der Entwicklung eines Geschäftsmodells beantwortet werden müssen. Es werden für das Management industrieller Dienstleistungen relevante nutzungs- und gebrauchsabhängige Geschäftsmodelle vorgestellt. Das Kapitel wird abgerundet durch eine Methode für das Management der Anpassung von Geschäftsmodellen.
| Verfasserangaben: | Günther SchuhORCiDGND, Gerhard GuderganGND, Christian GrefrathGND |
|---|---|
| URL: | https://link.springer.com/chapter/10.1007/978-3-662-47256-9_4 |
| DOI: | https://doi.org/10.1007/978-3-662-47256-9_4 |
| ISBN: | 978-3-662-47255-2 |
| ISBN: | 978-3-662-47256-9 |
| Titel des übergeordneten Werkes (Deutsch): | Management industrieller Dienstleistungen |
| Schriftenreihe (Bandnummer): | Handbuch Produktion und Management (8) |
| Verlag: | Springer Vieweg |
| Ort: | Berlin [u. a.] |
| Herausgeber*in: | Günther Schuh, Gerhard Gudergan, Achim Kampker |
| Dokumentart: | Beitrag in Sammelbänden/Enzyklopädien |
| Sprache: | Deutsch |
| Datum der Veröffentlichung (online): | 27.07.2023 |
| Datum der Erstveröffentlichung: | 15.01.2016 |
| Datum der Freischaltung: | 05.09.2023 |
| Freies Schlagwort / Tag: | Abrechnungsmodell business model canvas; value proposition |
| GND-Schlagwort: | GeschäftsmodellGND; LeistungsangebotGND |
| Erste Seite: | 65 |
| Letzte Seite: | 104 |
| FIR-Nummer: | SV6667 |
| Institut / Bereiche des FIR: | FIR e. V. an der RWTH Aachen |
| Dienstleistungsmanagement | |
| DDC-Klassifikation: | 6 Technik, Medizin, angewandte Wissenschaften / 62 Ingenieurwissenschaften |
