Smart Services
- Die Nutzung von Informations- und Kommunikationstechnologien in Wirtschaft und Gesellschaft ist inzwischen zur Selbstverständlichkeit geworden. Deutschen Leitbranchen, wie dem Maschinen- und Anlagenbau, stehen durch die Digitalisierung jedoch noch große Umbrüche vor. Die Erfassung von Daten im laufenden Betrieb der Anlagen bietet die Chance durch die Analyse der Daten wertvolle Informationen zu gewinnen. Diese Informationen lassen sich in datenbasierten Dienstleistungen mehrwertstiftend in der Instandhaltung nutzen. In diesem Beitrag wird das Potenzial von datenbasierten Dienstleistungen in der Instandhaltung erläutert und wie dadurch neue Geschäftsmo-dellen für Unternehmen entstehen können. Der Beitrag schließt ab mit einer Beschrei-bung möglicher Einsatzfelder von datenbasierten Dienstleistungen in der Instandhal-tung am Beispiel des Unternehmens BELFOR DeHaDe GmbH.
| Author: | Marcus Schnell, Philipp JussenGND, Benedikt Moser |
|---|---|
| ISBN: | 978-3-662-53134-1 |
| Parent Title (German): | Betriebliche Instandhaltung |
| Subtitle (German): | Datenbasierte Dienstleistungen in der Instandhaltung |
| Publisher: | Springer Vieweg |
| Place of publication: | Berlin |
| Editor: | Jens Reichel, Gerhard Müller, Jean Haeffs |
| Document Type: | Part of a Book |
| Language: | German |
| Date of Publication (online): | 2022/06/01 |
| Date of first Publication: | 2018/09/15 |
| Release Date: | 2022/08/02 |
| Tag: | Digitalisierung; Instandhaltung; Smart Services |
| Edition: | 2. Auflage |
| First Page: | 361 |
| Last Page: | 373 |
| FIR-Number: | SV6972 |
| Institute / Department: | FIR e. V. an der RWTH Aachen |
| Dienstleistungsmanagement | |
| Dewey Decimal Classification: | 6 Technik, Medizin, angewandte Wissenschaften / 62 Ingenieurwissenschaften |
