Entwicklung eines Modells zur morphologischen Beschreibung von Serviceaufträgen anhand von Prozessmerkmalen und Prozesszielgrößen im Industrieservice
- Zielsetzung der vorliegenden Masterarbeit ist es, einen Beitrag dazu zu leisten, die bislang verfolgten Ansätze zur Effizienzsteigerung industrieller Serviceaufträge um einen systemischen, prozessbezogenen Aspekt zu erweitern und hierzu als Basis ein strukturiertes Beschreibungsmodell zu entwickeln.
| Author: | Patrick-Emanuel Treichel |
|---|---|
| Referee: | Günther Schuh, Volker Stich |
| Advisor: | Maximilian Lukas |
| Document Type: | Master's Thesis |
| Language: | German |
| Date of Publication (online): | 2021/08/24 |
| Date of first Publication: | 2017/03/21 |
| Granting Institution: | FIR e. V. an der RWTH Aachen, Fakultät 4: Maschinenwesen |
| Release Date: | 2021/09/07 |
| Tag: | Beschreibungsmodell; Industrielle Dienstleistungen; Industrieservice; Kennzahlen; Morphologie; Prozessmanagement; Prozessmerkmale; Prozessstandardisierung; Prozesszielgrößen; Serviceaufträge; Standardisierung |
| FIR-Number: | FIR 8393 |
| Institute / Department: | FIR e. V. an der RWTH Aachen |
| Dewey Decimal Classification: | 6 Technik, Medizin, angewandte Wissenschaften / 62 Ingenieurwissenschaften |
