DIN SPEC 77007: Leitfaden Lean Services
- Die vorliegende DIN SPEC 77007 soll einen Leitfaden zum Aufbau und zur Weiterentwicklung von Dienstleistungsorganisationen entlang der Lean-Management-Prinzipien liefern und einen Überblick über Methoden zur Operationalisierung dieser Prinzipien geben. DIN SPEC 77007 ist insbesondere für industrielle Dienstleistungen, aber auch für andere Dienstleistungs-branchen anwendbar. Anhang A dieser DIN SPEC enthält eine Sammlung von Methoden, die bei der Anwendung der Prinzipien genutzt werden können.
| Verfasserangaben: | Tobias Harland |
|---|---|
| Untertitel (Deutsch): | Professionalisierung des Dienstleistungsgeschäfts |
| Verlag: | Beuth Verlag |
| Ort: | Berlin |
| Dokumentart: | Buch (Monographie/Herausgeberwerk/FIR-Editionsband/DIN-SPEC) |
| Sprache: | Deutsch |
| Datum der Veröffentlichung (online): | 22.08.2018 |
| Datum der Erstveröffentlichung: | 01.08.2018 |
| Datum der Freischaltung: | 26.08.2020 |
| Freies Schlagwort / Tag: | DIN SPEC; Lean Services; Leitfaden; SV7182 |
| Umfang: | 56 |
| FIR-Nummer: | SV7182 |
| Institut / Bereiche des FIR: | FIR e. V. an der RWTH Aachen |
| Dienstleistungsmanagement | |
| DDC-Klassifikation: | 6 Technik, Medizin, angewandte Wissenschaften / 62 Ingenieurwissenschaften |
