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[Whitepaper] ToMiC

  • Social-Software-Lösungen gewinnen im beruflichen Kontext stetig an Bedeutung. Durch ihren Einsatz bilden sich unternehmensinterne Communitys, die einem Lebenszyklus unterliegen, der aus Phasen mit unterschiedlichen Eigenschaften besteht. Das Whitepaper stellt ein Modell zur Verfügung, um die Phase einer solchen Community zu bestimmen. Aufbauend darauf werden Handlungsempfehlungen zum lebenszyklusorientierten Management bereitgestellt, um den unternehmerischen Wert der Community zu maximieren.

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Metadaten
Verfasserangaben:Marcel SchwartzGND
Untertitel (Deutsch):Entwicklung einer Typologie zum lebenszyklus-orientierten Management unternehmensinterner Communitys wissensintensiver Dienstleister
Verlag:FIR an der RWTH Aachen
Ort:Aachen
Herausgeber*in:Achim Kampker, Günther Schuh, Volker Stich
Dokumentart:Whitepaper/Positionspapier/Expert-Paper
Sprache:Deutsch
Datum der Veröffentlichung (online):07.10.2022
Datum der Erstveröffentlichung:01.10.2011
Datum der Freischaltung:07.10.2022
Freies Schlagwort / Tag:Community; Community Management; Social Software
Umfang:56
FIR-Nummer:SV7037
Institut / Bereiche des FIR:FIR e. V. an der RWTH Aachen
Dienstleistungsmanagement
DDC-Klassifikation:3 Sozialwissenschaften / 33 Wirtschaft
0 Informatik, Informationswissenschaft, allgemeine Werke / 00 Informatik, Wissen, Systeme / 000 Informatik, Informationswissenschaft, allgemeine Werke