"Ja" zur Subscription Economy?
- Immer noch ist es um die Zufriedenheit der Kunden mit der Qualität von Diestleistungen hierzulande nicht gut bestellt. An der Verbesserung dieses Zustands müssen wir arbeiten, in den Unternehmen, in den staatlichen Organisationen und in den Bildungseinrichtungen, denn die Frage, ob und wie wir den Wandel zur uneingeschränkten Servicegesellschaft bewältigen - der ohne eine konsequente Digitalisierung der Wertschöpfung unmöglich ist -, hat auch entscheidenden Einfluss auf die Zukunft des Wirtschaftsstandorts Deutschland.
| Author: | Volker StichORCiDGND |
|---|---|
| Parent Title (German): | Qualität und Zuverlässigkeit |
| Subtitle (German): | Digitalisierung des Service geht uns alle an |
| Document Type: | Contribution to a Periodical |
| Language: | German |
| Date of Publication (online): | 2019/07/31 |
| Date of first Publication: | 2019/07/31 |
| Release Date: | 2020/11/03 |
| Tag: | Digitalisierung; SV7088; Service; Subscription-Economy |
| Volume: | 64 |
| Issue: | 8 |
| First Page: | 66 |
| Last Page: | 66 |
| FIR-Number: | SV7088 |
| Institute / Department: | FIR e. V. an der RWTH Aachen |
| Dewey Decimal Classification: | 6 Technik, Medizin, angewandte Wissenschaften / 62 Ingenieurwissenschaften |
